原標題：快遞不快、發貨緩慢、派送不及時?山西省郵政管理局發出溫馨消費提示
央視網消息：山西省郵政管理局12月16日發布消費提示，具體內容如下。
國務院聯防聯控機制“新十條”疫情防控優化政策出臺后，全國及山西省快遞業迅速恢復正常運行，但因前期大量線上訂單積累和歲末年初從業人員返鄉出現用工缺口，造成近日末端派送壓力較大，存在部分用戶感知快遞不快、發貨緩慢、派送不及時等問題。目前山西省郵政管理局正在積極協調解決，特發出溫馨消費提示，呼吁用戶多多理解關愛快遞員。
一、快遞網絡正在高速運轉
各企業都在擴大場地儲備、招聘更多人手，順豐、京東等企業已開啟“夜派”模式，其他品牌快遞員也在主動盡力延長派件時長，以保障快件盡快送達。
二、關心關愛快遞從業人員
業務旺季，廣大快遞員冒疫奔忙，工作負荷重、投遞壓力大，加之天氣寒冷，室外作業十分辛苦，如有寄遞服務時限延遲的情況，請廣大用戶給予更多的包容、理解和支持，盡量避免因延遲配送肆意謾罵、侮辱、惡意投訴快遞員工，幫助廣大快遞員工走出“寒身更寒心”的困境。
三、合理采取寄取快遞方式
盡量采取到智能快遞柜、末端快遞服務站等非直接或者減少直接接觸的方式寄取快遞，要做好寄取快遞前后的個人防護和消毒措施。
目前，12305和12345熱線等渠道接收到許多關于時效長、懷疑丟失、投遞延遲等同類問題，因近期快遞業務量激增，快件分揀、投遞均需必要的處理時間，各省級分撥中心和營業網點、末端網點均正常運行，請廣大用戶不聽謠、不信謠、不傳謠，耐心等待快件派送，避免擠占公共資源。
快遞業復蘇不易，需要群眾、政府、企業共同守護。